BF Admin
00lunedì 17 gennaio 2011 23:28
Un utente che si è cancellato dal forum qualche mese fà, mi ha contattato via mail chiedendomi informazioni su come poter riattivare il suo nickname.
E' possibile?
Grazie
-Kiya-
00martedì 18 gennaio 2011 02:13
si è cancellato solo dal Forum o anche dal Servizio FFZ?
Qualora così fosse, deve mettersi in contatto con noi e comunicarci i dati dell'account da riattivare. In tal caso, fammi sapere e ti inoltrerò un indirizzo mail a cui potrà rivolgersi
BF Admin
00domenica 20 febbraio 2011 09:15
Mi scuso per il ritardo ma ho ricevuto risposta solo in questi giorni.
L'utente in questione è ancora interessata quindi se mi invii l'indirizzo mail a cui rivolgersi glielo inoltro
Grazie
-Kiya-
00martedì 22 febbraio 2011 21:10
ti ho inoltrato l'indirizzo a cui scrivermi, via ffzmail ;)
Jean.81
00mercoledì 15 giugno 2011 22:28
Salve, ho lo stesso problema. Mi sono cancellata per errore dal servizio ffz, anzichè solo da un forum come desideravo. Il nick che sto usando ora è di un'amica. Posso riattivare il mio vecchio nick?
Vorrei anche sapere se riattivandolo recupererei le mail di FFZ che avevo in memoria. Grazie
admin
00giovedì 16 giugno 2011 09:59
Jean.81, puoi recuperare il tuo vecchio nick, ma ci devi comunicare, via ffz email o nel supporto tecnico (non aprire discussioni fuori dal supporto con i tuoi dati) l'username e l'email del tuo precedente account.
Una volta riattivato riceverai una email per l'accesso
Jean.81
00giovedì 16 giugno 2011 12:46
Ok, allora ti mando una ffz mail con i miei dati. Grazie mille.