LA PIAZZA DI FFZ - Assistenza Il forum di assistenza di FreeForumZone

Idem problemi di accesso

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    Robert
    Post: 8.451
    Registrato il: 22/06/2017
    00 03/06/2023 19:03
    Idem da parte mia mi è stato segnalato che la board non accetta i link dei video



    C'è una differenza fra genio e stupidità. Il genio ha i suoi limiti.
    Albert Einstein
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    admin
    Post: 15.326
    Registrato il: 26/08/2000
    FreeForumZone Admin
    00 06/06/2023 09:16
    Questo non può essere dipendente dai problemi di accesso, qual è nel dettaglio il problema?



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    TexWiller1
    Post: 2.066
    Registrato il: 29/02/2004
    Età: 60
    00 27/06/2023 21:13
    pure io, oggi sto avendo problemi ad accedere.
    Ho dovuto spegnere il pc e riprovarci.
    Stranamente dal cellulare non ho problemi.
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    figliodellaluna
    Post: 559
    Registrato il: 26/05/2003
    00 18/10/2023 18:04
    accedere sempre problematico,ogni volta pass errato, perché?
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    Davide
    Post: 139.623
    Registrato il: 24/07/2002
    00 18/10/2023 18:18
    Ciao, abbiamo preso in carico la tua segnalazione, per il momento ho contattato Admin che ha "le mani in pasta". 🙂
    Ciò che mi sento di consigliarti in via preliminare è di provare a cancellare la cache del browser.

    👉 Da Chrome: support.google.com/accounts/answer/32050?hl=it&co=GENIE.Platform%3...
    👉 Da Firefox: support.mozilla.org/it/kb/Come%20cancellare%20il%20contenuto%20della...
    👉 da Edge: www.bitdefender.it/consumer/support/answer/22258/

    Fai molta attenzione a non eliminare dati ulteriori, come la memorizzazione delle password.
    Fammi sapere come va.



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    Robert
    Post: 8.451
    Registrato il: 22/06/2017
    00 18/10/2023 19:35
    Ok tutto bene per adesso,non so se c'è qualche aggiornamento in corso ma sono impossibilitato ad entrare nel pannello amministrazione
    [Modificato da Robert 18/10/2023 19:45]



    C'è una differenza fra genio e stupidità. Il genio ha i suoi limiti.
    Albert Einstein
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    Davide
    Post: 139.623
    Registrato il: 24/07/2002
    00 18/10/2023 19:51
    Ciao Robert, rispondevo a figliodellaluna. 🙂👍
    Per il momento posso dirti che Admin verrà a conoscenza della discussione molto presto perché gliel'ho segnalata.
    Il problema di cui parli è un po' atipico, se la soluzione della cache non funziona e usi un browser con un adblocker molto aggressivo prova a settarlo in un altro modo.
    Comunque proviamo a chiarire il più presto possibile. 🫡
    [Modificato da Davide 18/10/2023 19:52]



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    admin
    Post: 15.326
    Registrato il: 26/08/2000
    FreeForumZone Admin
    00 19/10/2023 09:09
    Ciao Robert,
    al momento non mi sembra ci siano problemi ad accedere al pannello, puoi specificare se è rientrato o persiste ancora?



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    Gaia-77
    Post: 28.309
    Registrato il: 25/02/2018
    00 14/12/2023 23:13
    Ciao. Da un'intera giornata un moderatore del mio forum Noi Crocieristi non riesce a scrivere, risultala scrittache non ha i permessi. Io stressa ho provato, inserendo i suoi dati ma niente.
    Il nome utente è Rosalba ID: 4173548
    Per favore controllate. Spero si risolva presto. Grazie
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    Davide
    Post: 139.623
    Registrato il: 24/07/2002
    10 14/12/2023 23:17
    Davide, 18/10/2023 18:18:
    Ciao, abbiamo preso in carico la tua segnalazione, per il momento ho contattato Admin che ha "le mani in pasta". 🙂
    Ciò che mi sento di consigliarti in via preliminare è di provare a cancellare la cache del browser.

    👉 Da Chrome: support.google.com/accounts/answer/32050?hl=it&co=GENIE.Platform%3...
    👉 Da Firefox: support.mozilla.org/it/kb/Come%20cancellare%20il%20contenuto%20della...
    👉 da Edge: www.bitdefender.it/consumer/support/answer/22258/

    Fai molta attenzione a non eliminare dati ulteriori, come la memorizzazione delle password.
    Fammi sapere come va.
    Ciao! 👍
    Se c'è urgenza potete dirle di provare la soluzione suggerita nel post che ho citato, comunque Admin arriverà tra poco. 💪
    [Modificato da Davide 14/12/2023 23:20]



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    Gaia-77
    Post: 28.309
    Registrato il: 25/02/2018
    00 15/12/2023 00:01
    Re:
    Davide, 14/12/2023 23:17:

    Ciao! 👍
    Se c'è urgenza potete dirle di provare la soluzione suggerita nel post che ho citato, comunque Admin arriverà tra poco. 💪

    Grazie ma non credo il problema sia questo altrimenti non mi avrebbe dato lo stesso problema con il mio cellulare. Ho inserito mail e password di Rosalba e mi dà li stesso identico problema.


  • ONLINE
    admin
    Post: 15.326
    Registrato il: 26/08/2000
    FreeForumZone Admin
    00 15/12/2023 09:51
    Non ci dovrebbero essere problemi particolari di accesso con quell'account, a me sembra tutto attivo.

    Può provare a richiedere un recupero dell'account da qui?

    www.freeforumzone.com/password.aspx



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    Gaia-77
    Post: 28.309
    Registrato il: 25/02/2018
    00 15/12/2023 14:11
    Grazie. Ha già provato ieri senza esito. Chiedo di riprovare adesso
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    admin
    Post: 15.326
    Registrato il: 26/08/2000
    FreeForumZone Admin
    10 15/12/2023 14:16
    @Gaia-77
    Ok, se ha ancora problemi apri una discussione nel supporto tecnico e troviamo la soluzione per sbloccarlo.



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