Non riesco a contattare una collega

Mi dice che non può ricevere mail

Visto che il problema è stato segnalato prima a me e io stesso ho consigliato a Fabiana di scrivere nel forum di assistenza mi sento in dovere di specificare che la "collega" è un'utente del forum "Giuristi Marconiani", nickname Eleonora78.
Il sistema dice che devono essere iscritte allo stesso forum per poter comunicare privatamente, forse Eleonora si è disiscritta? O forse non è mai stata iscritta?
Aspettando che i gestori del circuito rispondano, pur non sapendo se questo è il caso, volevo invitare Fabiana a non rispondere alle mail dei non iscritti: vogliono solo informazioni sugli esami e mandano messaggi random per accaparrarsi qualche informazione.

non credo che non sia iscritta. Mi ha mandato la mail l'altro ieri ed è in rubrica

L'utente può scegliere di ricevere email da tutti, solamente da persone con forum in comune, oppure da nessuno.
Anche in quest'ultimo caso il sistema comunque permette di inviare ffz mail (ad un utente che non ne accetta) in risposta ad una precedente email ricevuta da quello stesso utente.
Quindi, nel caso in cui non dovesse accettare email, dovresti essere comunque in grado di contattarla rispondendo alla sua email.

risolto. Grazie

Risolto come?