SANTA CLARITA, California (25 agosto 2020) -
A causa delle restrizioni e dei limiti con l'accesso al confine e al porto determinati dal governo e dalle autorità sanitarie e la continua incertezza dei viaggi aerei, Princess Cruises sta annullando le sue crociere all'inizio del 2021 la World Cruises e Circle South America su due navi:
- Island Princess 2021 World Cruise in partenza dal Nord America, compresi i segmenti associati e i viaggi rimanenti in partenza immediatamente prima
- Pacific Princess 2021 Circle South America in partenza dall'Australia, comprese le crociere di posizionamento associate
"Condividiamo la delusione di questa cancellazione per gli ospiti delle nostre crociere mondiali perché è un'esperienza di vacanza in crociera di punta, prenotata da alcuni dei nostri ospiti più fedeli",
ha affermato Jan Swartz, presidente di Princess Cruises.
Gli ospiti attualmente prenotati per questi viaggi annullati riceveranno un
Future Cruise Credit (FCC) rimborsabile equivalente al 100% della tariffa della crociera pagata più un bonus FCC aggiuntivo non rimborsabile pari al 25% della tariffa della crociera pagata. Per ricevere le FCC di cui sopra, non è richiesta alcuna azione da parte dell'ospite o del suo consulente di viaggio.
In alternativa, gli ospiti possono rinunciare all'offerta bonus FCC e
richiedere un rimborso per tutti i soldi pagati sulla loro prenotazione utilizzando questo modulo online . Gli ospiti hanno tempo fino al 30 settembre 2020 per eleggere un rimborso, altrimenti riceveranno automaticamente l'offerta predefinita sopra elencata.
princess.qualtrics.com/jfe/form/SV_bKHMO3kF1HsNhVX
Princess proteggerà le commissioni dei consulenti di viaggio sulle prenotazioni di crociere cancellate che sono state pagate per intero, in riconoscimento del ruolo fondamentale che svolgono negli affari e nel successo della compagnia di crociere.
Le informazioni e le istruzioni più aggiornate per gli ospiti prenotati interessati da queste cancellazioni e ulteriori informazioni su FCC e rimborsi sono disponibili online alla pagina
Informazioni sulle crociere interessate e annullate.
www.princess.com/plan/impacted-and-cancelled-cruises/
Fonte:
www.princess.com/news/news_releases/2020/08/princess-cruises-announces-early-2021-world-cruise-cancellati...