Gaia-77
00domenica 18 agosto 2019 18:04
Salve. Da più di 2 settimane abbiamo riscontrato problemi nel forum "noi crocieristi":
Improvvisamente scompaiono post o addirittura argomento interi e poi ricompaiono da soli, dopo qualche giorno. Le pagine su cui scriviamo spesso non corrispondono (es se siamo a 50 pagine fa scrivere alla 51ma poi il post si legge alla pagina precedente.
La cisa più grave è che molti nostri utenti ci segnalano di non riuscire più ad accedere e pur cliccando su password dimenticata non gli arriva alcuna mail, neanche nelle spam (gli ho suggerito di controllare anche li). Tra questi Massimo 72vr e Al.Va. In poco tempo abbiamo perso la partecipazione di parecchi iscritti.
Vi esorto ad intervenire con urgenza perché sta diventando un problema serio
Davide
00lunedì 19 agosto 2019 13:13
Gaia-77
00lunedì 19 agosto 2019 15:37
Re:
Davide, 19/08/2019 13.13:
Ho letto. È assurdo che gli amministratori siano spariti da 1 mese. La piattaforma è in tilt, dà tanti problemi
Davide
00lunedì 19 agosto 2019 17:34
Già, considerando anche che il forum di assistenza è stato ataccato da spammer e nessuno ha fatto nulla.
admin
00giovedì 22 agosto 2019 13:05
Nell'ultimo periodo non ci è stato possibile seguire l'assistenza.
Il problema è stato risolto
Gaia-77
00venerdì 23 agosto 2019 14:25
Re:
admin, 22/08/2019 13.05:
Nell'ultimo periodo non ci è stato possibile seguire l'assistenza.
Il problema è stato risolto
Bentornati. Grazie
Davide
00venerdì 23 agosto 2019 15:45
Io spero che un periodo simile non si ripeta più, sarebbe bastato darmi un recapito telefonico per avvertirvi dei casini o nominarmi mod delle cartelle. Almeno televo pulito il forum.
Io o qualcun altro, ovviamente.
Fatascalza
00venerdì 23 agosto 2019 20:06
Re:
Davide, 23/08/2019 15.45:
Io spero che un periodo simile non si ripeta più, sarebbe bastato darmi un recapito telefonico per avvertirvi dei casini o nominarmi mod delle cartelle. Almeno televo pulito il forum.
Io o qualcun altro, ovviamente.
Concordo.
Anche solo un indirizzo mail ch venga letto giornalmente come giornalmente ci colleghiamo (inutilmente perché è un deserto)
admin
00domenica 25 agosto 2019 18:35
Ci sono dei periodi in cui fare assistenza non è semplice.
Se qualcuno di voi vuole contribuire saremmo lieti di avere (di nuovo) nuovi mod del forum.
Davide
00domenica 25 agosto 2019 20:21
Per quello si può discutere magari in futuro, più che altro potreste darci una mail, magari anche solo a me, AnimeManga, Fata, Marshall e il Poeta, in modo da avvisarvi almeno in caso di flooding del forum di assistenza?
Perché stavolta non è stata solo questione di mancata assistenza, ma letteralmente di inservibilità del forum di assistenza stesso: un flooder è entrato e ha occupato il forum per 2 settimane.
Edit: visto che ci siamo potresti accettarmi il topic in "Suggerimenti"? Grazie mille.
Mar$h@ll
00domenica 25 agosto 2019 22:56
Re:
admin, 25/08/2019 18.35:
Ci sono dei periodi in cui fare assistenza non è semplice.
Se qualcuno di voi vuole contribuire saremmo lieti di avere (di nuovo) nuovi mod del forum.
Io penso che
Davide è il più adatto per questo ruolo: è sempre presente, è un utente/admin di lunga data e la fedeltà per FFZ non si discute.
Potrà gestire la cosa tranquillamente
![[SM=p4450255]](https://im4.freeforumzone.it/up/44/55/4258894035.png)
Davide
00domenica 25 agosto 2019 23:00
Grazie della stima, ma ci dovrei pensare. Credo che una soluzione intermedia si possa ottenere facilmente con la dritta del mio penultimo post. 🙂
Mar$h@ll
00domenica 25 agosto 2019 23:06
Ma io credo che l'admin riceva già le notifiche di ogni nuovo post nel forum di assistenza... non ha bisogno di altri feed di noi altri admin se è questo che ho capito.
admin
00martedì 27 agosto 2019 13:49
Re:
Mar$h@ll, 25/08/2019 23.06:
Ma io credo che l'admin riceva già le notifiche di ogni nuovo post nel forum di assistenza... non ha bisogno di altri feed di noi altri admin se è questo che ho capito.
Esatto, quello che manca è un feed per le emergenze, che non può essere l'email perché rischia di passare inosservata.
Davide, pensaci, se rientra tra le tue possibilità a noi farebbe piacere!
Fatascalza
00martedì 27 agosto 2019 22:04
Ecco bravo Davide 🤣 sei stato nominato 👍
hydro786
00lunedì 4 novembre 2019 16:09
Buongiorno , scrivo per chiedere aiuto per un problema molto anomalo , da un giorno all’altro al log in mi dice “errore login” !
Naturalmente le credenziali che inserisco sono le medesime che uso da desktop quindi è un problema della piattaforma, qualcuno potrebbe gentilmente consigliarmi qualche metodo per risolvere ? Grazie in anticipo
admin
00martedì 12 novembre 2019 15:20
Da dove tenti di accedere. Da app? Per quale piattaforma?
Grazie della segnalazione
hydro786
00venerdì 15 novembre 2019 23:52
Ciao e grazie per la risposta ! Volevo comunicare che ora funziona tutto regolarmente , per la precisione da Venezia e via app per iOS se può essere di aiuto