[qualcuno] C'è qualcuno?

Due settimane di persone che arrivano qui a postare il non senso. Si può sistemare che non ci si capisce più nulla?
Thank's

Sistemato 👍

👌 grazie

Il problema non è il sistemare: è cercare di capire perché TUTTI si sbagliano.
Indagando abbiamo scoperto che dalla registrazione si arrivava in automatico sul forum di assistenza, poi "ma non è così", poi "anzi , forse sì".

Vogliamo evitare i topic su "cosa sono gli insettini volanti nel mio letto"?

Sarebbe un grosso passo in avanti.

Davide sicurissima che dalla registrazione si arriva qui e poi ti perdi.
Magari hai trovatoil forum, che ti interessa vuoi scrivere non puoi, ti registri, e finisci qui e se non conosci, non riesci a "girare".
Admin aveva chiesto ad una persona di inviare il link di conferma registrazione ma una prova la può fare chiunque, se vuole.

Grazie della testimonianza, Fata.
In pratica sono da sistemare i link sulle mail che arrivano dopo la registrazione: bisogna indirizzare le persone al forum specifico.
Ci credo che ormai partecipano solo gli iscritti alle Telegiornaliste: ritrovano i topic tramite Google!!! 😩

Dai test che avevo fatto i link erano corretti.
Iscrivendosi dal forum dopo la registrazione si arriva nel forum.
Però le combinazioni possono essere molteplici, si possono iscrivere da mobile, o su altri link che magari portano alla registrazione in home page.
Per questo avevo chiesto a quell'utente maggiori info.

Ho fatto un paio di test (ho creato due account, poi subito cancellati) ed ecco il mio feedback.

- La registrazione non è chiarissima: c'è una parte finale dove si chiede di inserire dei dati tipo la residenza, il lavoro, ecc... io quella la tirerei via direttamente e metterei delle scritte molto più grandi che facciano capire che la registrazione è avvenuta e di controllare la mail (e, in caso, la cartella spam). Ricordatevi che ora internet è dei millenials: se non hanno la pappa pronta non muovono un dito.

- Se si usa un dispositivo mobile ci si può trovare in difficoltà. Una volta che si clicca sul link della mail per l'autenticazione ci si trova nella versione desktop del forum, solo dopo aver cliccato sul secondo link per l'autenticazione, stavolta sul forum stesso, ci si trova nella versione mobile. Capite anche voi che l'utente si troverà completamente spaesato.

- I captcha di FFZ si vedono pochissimo, sono lunghi e scomodi. L'utente può desistere dall'iscriversi anche solo per quelli. Io cambierei e userei un'altra versione a 5 lettere.

- La registrazione da Facebook la metterei in basso per far desistere a iscriversi in quel modo in quanto tutti, dico tutti, si iscrivono con nome e cognome e dopo tot mesi chiedono la cancellazione di tutti i post aperti con quell'account.

Abbiamo fatto ulteriori test.

L'email inviata portava il link per l'attivazione del profilo correttamente funzionante: cliccandoci si viene riportati correttamente al forum nel quale ci si era iscritti.
Tuttavia in fondo c'era un link che riportava al forum di assistenza in caso di problemi.
Ora questo link è stato rimosso (rimane soltanto iscrivendosi dalla home page, senza forum di riferimento).

Probabilmente era questa la causa di queste "intrusioni".

Se ciò che sostenete è vero (e non stento a crederlo) parliamo di persone presumibilmente nell'età della ragione e con device costosi che non riescono a usare in modo basilare internet.

Incredibile.

Grazie del vostro intervento.

Ah, avete risolto questo o è capitato solo a me?

Davide, 25/08/2019 20.14:

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Se si usa un dispositivo mobile ci si può trovare in difficoltà. Una volta che si clicca sul link della mail per l'autenticazione ci si trova nella versione desktop del forum, solo dopo aver cliccato sul secondo link per l'autenticazione, stavolta sul forum stesso, ci si trova nella versione mobile. Capite anche voi che l'utente si troverà completamente spaesato.

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Abbiamo rivisto completamente il processo di iscrizione.

- Abbiamo rimosso del tutto l'ultimo step (dove chiedeva professione e timezone)

- Abbiamo sistemato alcuni link che portavano alla versione desktop

- Abbiamo fatto sì che cliccando sul link di attivazione nell'email, da un dispositivo mobile, la pagina si trovi già in modalità mobile, anche al primo passaggio.