Chiara C.
00mercoledì 2 dicembre 2009 09:42
Riesco a fare il login senza problemi tramite internet explorer ma non tramite firefox; premetto che ho creato il mioa ccount alcuni anni fa tramite explorer e non ho mai avuto problemi di login; ho controllato le impostazioni sui cookies di firefox e sono a posto; che devo fare?
Chiara C.
00mercoledì 2 dicembre 2009 17:46
Perdoni ma in materia sono molto ignorante, come si fa a pulire la cache di firefox?
-Kiya-
00mercoledì 2 dicembre 2009 21:28
Dal menù comandi:
strumenti --> opzioni --> privacy --> svuota adesso --> elimina tutto
tieni presente che questa operazione eliminerà tutte le password memorizzate, il che comporta il dover rieseguire tutti i login.
Chiara C.
00giovedì 3 dicembre 2009 19:03
Ho eseguito tutti i passi (cache cancellata, cookies permessi) ma continuo a ricevere il seguente messaggio di errore:
Login non effettuato: Dati di login non presenti
mentre non ho problemi col login tramite explorer
-Kiya-
00giovedì 3 dicembre 2009 21:05
Se, come confermi, i cookies sono correttamente abilitati, posso pensare esclusivamente a un errore nella digitazione del nick o della password. Uso quotidianamente Firefox e non ho rilevato alcun problema.
Richiedi il reinvio dei dati di iscrizione, per accertarne la correttezza, tramite questo link:
freeforumzone.leonardo.it/password.aspx
Chiara C.
00venerdì 4 dicembre 2009 21:33
I dati sono corretti, ma continua a dirmi tramite firefox che non sono presenti! Ho ricontrollato tutto....pulito la cache, abilitato i cookies, inseriti dati corretti, ma continua a dirmi login non effettuato dati non presenti
-Kiya-
00sabato 5 dicembre 2009 01:53
mandami una ffz mail con i dati di accesso dell'account (nick e password), per cortesia.
Chiara C.
00lunedì 7 dicembre 2009 09:52
Finalmente sono riuscita grazie infinite per l'aiuto
-Kiya-
00lunedì 7 dicembre 2009 15:19
bene.
Chiudo qui.