Problema con IP di due utenti

Buonasera a tutti e Auguri di Buone Feste.
Vi segnalo un problema che riscontra un utente nel mio forum, ovvero quando si collega ed entra in una discussione le appare una schermata con scritto che c'è un utente con il suo stesso IP!
Questo le capita solo quando c'è la stessa persona online!
Ho confrontato i loro IP e sono diversi!

Come si può evitare quel messaggio?

Buon Natale e grazie.

Riesci a fargli fare uno screenshot della videata in cui compare il messaggio?

Il messaggio indicato non riguarda due utenti del tuo Forum, ma è un'indicazione fornita dal sistema operativo dell'utente che lo rileva, dovuta a un conflitto del suo hardware.

Non è un problema legato ad FFZ e non rientra, pertanto, nelle nostre competenze.


;)