Yu_Kanda
00giovedì 29 marzo 2012 22:52
Salve,
da che avete modificato le impostazioni di notifica nuovi messaggi, non funziona più niente.
Ci sono utenti che ricevono di tutto e utenti che non ricevono più nulla, come me.
Non ricevo più alcuna notifica né da discussioni vecchie, né tantomeno da quelle in cui ho postato da due giorni a questa parte e nemmeno da quelle create da me.
Inoltre, vorrei sottolineare quanto inutile e scomodo sia ricevere notifiche da TUTTE le discussioni anziché poter scegliere quelle che ci interessano, nonché l'assurdità della limitazione a 3 messaggi al giorno.
In questo modo, se qualcuno scrive tre volte nella discussione x, io non riceverò MAI la notifica che qualcuno, due minuti dopo, ha scritto nella discussione y.
Tutto ciò rende inutili le notifiche, vi pare? Se devo comunque andare ogni santo giorno sul forum a vedermi i nuovi messaggi perché non posso avere le notifiche, che accidenti esistono a fare?
Spero vivamente che riporterete questi settaggi com'erano prima, perché così è un disastro.
admin
00venerdì 30 marzo 2012 01:06
Beh, calma... siamo comunque qui per migliorare il servizio, grazie anche ai vostri suggerimenti.
Io credo che il nuovo servizio di notifica sia un bel passo in avanti rispetto a prima.
Il dover scegliere una per una le discussioni da seguire, con il numero massimo di 10, era un limite scomodo.
Il limite attuale a 3 email al giorno è stato introdotto per non intasare di email di notifica le vostre caselle di posta.
Siamo comunque aperti a suggerimenti. Possiamo pensare di lasciare il sistema attuale, ma per le discussioni che si scelgono di seguire ignorare il limite delle 3 email.
Inoltre, forse ti è sfuggito, ma in questa pagina ci sono tutte le notifiche e le discussioni che hanno ricevuto aggiornamenti (anche quelle per le quali non è stata inviata email):
freeforumzone.leonardo.it/notifiche.aspx
Mentre puoi comunque vedere se ci sono stati aggiornamenti alle discussioni che segui, in questa pagina:
freeforumzone.leonardo.it/discussioni_notifica.aspx
suinogiallo
00venerdì 30 marzo 2012 03:34
Mi intrometto un secondo (vogliate scusarmi) per segnalare anche io che il sistema attuale di notifiche, a mio avviso, presenta della pecche.
A parte che mi sembra funzioni a singhiozzo, per chi amministra un forum con svariati messaggi al giorno in topic che deve tener sotto controllo, il limite di tre notifiche al giorno è improponibile. Cosi come è improponibile il dover andare a vedere la pagina delle notifiche (già ho chrome con quindici schede aperte, doverne tenerne aperta anche una sedicesima e dover scorrere le varie notifiche è scomodo, al contrario di un gestore mail dove puoi anche impostare dei filtri).
Cosi come non mi sembra funzionale il ricevere notifiche per tutte le discussioni in cui si è risposto. Ad un certo punto uno potrebbe anche dire, questo topic non mi interessa più e non voglio più ricever notifiche.
Se poi il limite delle tre mail per categoria vale anche per le FFZmail, allora è veramente improponibile.
Forse l'ideale sarebbe un sistema ibrido in cui l'utente sceglie quali discussioni seguire (senza alcun limite) e magari con un limite all'invio di notifiche via mail settabile con valori più ampi e diversificati (penso tipo, tre, sei, dodici, senza nessun limite).
Grazie per l'attenzione.
Hasta Luego
admin
00venerdì 30 marzo 2012 09:31
Come ho scritto sopra, possiamo pensare di togliere il limite delle 3 email per le notifiche riguardanti le discussioni che si seguono, ripristinando il vecchio sistema, di fatto.
Poi eventualmente possiamo far scegliere al singolo utente quale deve essere il limite per categoria 3,6, infinito, ecc...
sango_79
00venerdì 30 marzo 2012 10:07
Mi accodo anch'io, perdonatemi ^^
Ammetto candidamente che non sapevo del limite dei tre messaggi al giorno, ma il problema non è il numero così esiguo. Il punto è che il servizio di notifica funziona a singhiozzo. Nel senso che ci sono giorni in cui ricevo solo una o due notifiche, anche se poi, aprendo il forum che frequento, mi rendo conto che sono state aggiornate anche altre discussioni che seguo.
Poi, in tutti gli anni che sono sulla vostra piattaforma, ho richiesto l'invio delle notifiche per una sola discussione, pochi giorni prima che faceste i cambiamenti, e ora è l'unica per cui non ricevo mai nulla ^^
Per tutte queste ragioni, mi chiedevo se il nuovo sistema fosse ancora in fase di prova, o qualcosa del genere.
Comunque, capisco il non voler intasare le caselle email di messaggi, però magari a questo punto potreste prendere in considerazione l'idea di permettere ai vostri utenti di scegliere. Tra le varie opzioni, nel proprio profilo, ciascuno potrebbe scegliere se ricevere o no tutte le notifiche o solo quelle per le discussioni che si è deciso di seguire. In questo modo riuscireste a soddisfare le esigenze di tutti.
jwfelix
00venerdì 30 marzo 2012 18:10
MI aggiungo anche io.
Era meglio prima perchè potevo decidere IO quali notifiche ricevere anzichè ricevere le notifiche di tutte le discussioni a cui partecipo.
Ripristinate la vecchia se potete.
suinogiallo
00sabato 31 marzo 2012 09:17
Giusto per dire, sono andato nella pagina delle notifiche (richiede due click dalla pagina del forum, magari sarebbe meglio mettere una scorciatoia) ed ho visto che alle ore 1.01. 1.02, 3.30 ci sono state delle risposte a delle discussioni a cui ho partecipato. Fermo restando che nell'arco di tre ore ho terminato le notifiche che mi dovrebbero arrivare, nella casella di posta associata al mio account su FFZ non c'è traccia di queste notifiche.
Il sistema, quindi, è spento, funziona a singhiozzo o che altro?
Volevo poi chiedere se, nel caso decidiate di cambiare il numero di notifiche che si possono ricevere, la tempistica di questa modifica (in una major release, in una patch a breve).
Grazie per l'ascolto.
Hasta Luego
admin
00sabato 31 marzo 2012 10:13
Il sistema funziona. L'invio è limitatato a 3 email al giorno. Il conteggio del 'giorno' parte dalla mattina, quindi le notifiche delle 1 di notte sono conteggiate nel giorno precedente.
Stiamo già lavorando alle modifiche che ho descritto nei due post precedenti:
- scelta da parte degli utenti del limite giornaliero, per ogni tipo di notifica, che potrà essere : 3,10,nessun limite
- invio senza limite per le discussioni che si seguono (che ripristina il funzionamento precedente)
Per le tempistiche già dalla prossima settimana potrà essere online
suinogiallo
00sabato 31 marzo 2012 10:43
Grazie per le spiegazioni (io pensavo che il giorno fosse mezzanotte/mezzanotte) e per le altre due risposte.
Hasta Luego
sango_79
00martedì 3 aprile 2012 13:18
A mio modesto modo di vedere, sono delle ottime modifiche. Grazie!
by sal
00mercoledì 4 aprile 2012 07:24
Pro e contro
Ciao a tutti, credo che le notifiche siano importanti, il limite di tre al giorno, sembra ridicola. ma comunque accettabile per chi frequenta il Forum saltuariamente.
essendo Moderatore, prima avevo il problema che raggiunto il limite massimo di discussioni seguite dovevo cancellare le discussioni più vecchie, ed a volte si perdeva il filo, anche se si potevano ripristinare seguendo la discussione più recente.
Comunque ben venga la scelta di decidere personalmente quante notifiche ricevere.
Ciao e buon Lavoro By Sal
elyxyz
00mercoledì 4 aprile 2012 15:23
Scusate se intervengo, ma né io né mia sorella riceviamo più le notifiche da alcuni giorni.
Il problema è iniziato a singhiozzo e poi non è più arrivato niente, ad entrambe (ovviamente siamo 2 utenti separate per account e casella di posta) e sto facendo una specie di 'segnalazione doppia'.
Grazie delle risposte e dell'aiuto.^^
admin
00giovedì 5 aprile 2012 10:29
L'aggiornamento delle notifiche è online. Ora:
- dal pannello utente, si può impostare il limite massimo di email che si vogliono ricevere, per ogni tipo di notifica (4,10,senza limite)
- per ogni discussione, dalla pagina "Notifica Email", si può scegliere:
. default (non iscritto): Ricevi notifiche via email (se partecipi alla discussione), in caso di nuovi messaggi inseriti nella discussione, rispettando il limite giornaliero impostato nel tuo profilo
. segui: Ricevi sempre notifiche via email per la discussione
. blocca: Blocca la ricezione delle notifiche email per la discussione
Questo dovrebbe coprire le esigenze di tutti
suinogiallo
00giovedì 5 aprile 2012 11:12
Grazie per le modifiche.
Hasta Luego
elyxyz
00giovedì 5 aprile 2012 12:49
Re:
suinogiallo, 05/04/2012 11.12:
Grazie per le modifiche.
Hasta Luego
Mi accodo, grazie per i cambiamenti.
E adesso spero che le notifiche mi arrivino. ^^''
Yu_Kanda
00giovedì 5 aprile 2012 13:32
Re:
admin, 05/04/2012 10.29:
L'aggiornamento delle notifiche è online. Ora: - dal pannello utente, si può impostare il limite massimo di email che si vogliono ricevere, per ogni tipo di notifica (4,10,senza limite) - per ogni discussione, dalla pagina "Notifica Email", si può scegliere: . default (non iscritto): Ricevi notifiche via email (se partecipi alla discussione), in caso di nuovi messaggi inseriti nella discussione, rispettando il limite giornaliero impostato nel tuo profilo . segui: Ricevi sempre notifiche via email per la discussione . blocca: Blocca la ricezione delle notifiche email per la discussione Questo dovrebbe coprire le esigenze di tutti
Oggi, per la prima volta da che ho aperto questa segnalazione, ho ricevuto ben due notifiche di risposta da qui, le prime due email da circa 15 giorni. E' questa la ragione per cui rispondo solo ora.
Io uso la vostra piattaforma solo ed unicamente per seguire il forum di EFP altrimenti non mi sarei mai iscritta, odio i social network. Per cui, io non adrò mai a spaginare dentro Leonardo, né accedo MAI al mio profilo, dovrò farlo ora per capire come impostare le mie modifiche, visto che adesso dovrebbe funzionare tutto, ma dopo di ciò tornerò ad ignorarlo.
Ecco perché che ci fosse una pagina riepilogativa delle discussioni non mi ha mai sfiorato, né l'avrei mai cercata, è una seccatura spulciarsi una lista; se dovevo essere costretta a fare quello, facevo prima a star sempre sulla pagina del forum di mio interesse (come di fatto è stato fin'ora), visto che sarei stata comunque obbligata ad avere una pagina inutile aperta.
Comunque la domada essenziale che viene spontaneo di fare adesso è: le impostazioni delle discussioni che avevo scelto di seguire sono rimaste, o dopo aver settato le preferenze sul numero di notifiche e compagnia devo anche andarmi a rivedere ogni discussione di mio interesse che avevo sottoscritto?
admin
00giovedì 5 aprile 2012 13:57
Quelle che avevi scelto di seguire rimangono.
Abbiamo, credo, effettuato le modifiche tenendo in considerazione le esigenze e le richieste di tutti, anche quelle che avevi espresso nel tuo primo messaggio.
Nessuno ti costringe a fare niente, però se vuoi modificare le impostazioni sulle notifiche devi accedere al tuo profilo utente di ffz (leonardo ed i social network qui non c'entrano niente).
sango_79
00giovedì 5 aprile 2012 14:10
Come ho già detto, sono delle ottime modifiche e credo che davvero rispondano alle esigenze di tutti.
Grazie! ^_^
DjDiabolik
00venerdì 6 aprile 2012 23:49
RAGAZZI!
A me invece arrivano notifiche per FORUM in cui non sono nemmeno inscritto!!!
E per la cronaca non riesco nemmeno a cancellarle queste notifiche!!
Come si fa?!?!?!!?!?
admin
00mercoledì 11 aprile 2012 13:37
Re:
DjDiabolik, 06/04/2012 23.49:
RAGAZZI!
A me invece arrivano notifiche per FORUM in cui non sono nemmeno inscritto!!!
E per la cronaca non riesco nemmeno a cancellarle queste notifiche!!
Come si fa?!?!?!!?!?
Puoi segnalarci che tipo di notifiche? Quali discussioni ti vengono notificate?
Se non sei iscritto al forum non è possibile che ti arrivino notifiche di discussioni alle quali partecipi
suinogiallo
00giovedì 12 aprile 2012 10:47
Non è un grosso problema, le notifiche arrivano lo stesso, ma da oggi nella mail con la notifica mi segnala:
Questo è l'ultimo avviso che riceverai, per questo tipo di notifica, oggi. Per l'elenco completo di tutte le notifiche, accedi al tuo pannello.
Inutile dire che per tutte le notifiche ho impostato il limite a 100+ (dovrebbe indicare illimitato, suppongo).
Giusto per informare, insomma.
Hasta Luego
admin
00giovedì 12 aprile 2012 11:18
Il sistema di notifica è stato aggiornato.
Per errore arriva la nota riguardo "l'ultimo avviso" in ogni notifica, verrà corretto al più presto
suinogiallo
00giovedì 12 aprile 2012 11:33
Re:
admin, 12/04/2012 11.18:
Il sistema di notifica è stato aggiornato.
Per errore arriva la nota riguardo "l'ultimo avviso" in ogni notifica, verrà corretto al più presto
Ok.
Quindi anche il "malfunzionamento" del pannello notifiche è dovuto agli aggiornamenti?
Ci stavo facendo caso oggi, c'è una discrepanza tra le notifiche riportate nel pannello e quelle giunte via mail. Del tipo, ieri mi sono giunte minimo una ventina di mail di notifica (a venti ho smesso di contare ^__^) ma nel pannello, sulla data di ieri ne sono presenti solo 8.
Oggi mi sono giunte 5 mail di notifica e nel pannello ne sono presenti 3.
Grazie per le risposte e gli aggiornamenti sulla situazione.
Hasta Luego
admin
00giovedì 12 aprile 2012 11:37
Quella non è una anomalia.
Se la notifica fa capo ad una stessa discussione, nel pannello vedi una sola riga (ma con la data più recente dell'ultimo aggiornamento), ma è probabile che ti siano arrivate più email se i messaggi inseriti sono stati più di uno e dilazionati nel tempo (per messaggi consecutivi il servizio raggruppa ed invia una email soltanto)
jwfelix
00giovedì 12 aprile 2012 11:46
A me fino ad oggi continuano ad arrivarmi le notifiche nonostante NON abbia messo il segno di spunta
suinogiallo
00giovedì 12 aprile 2012 11:53
Mi scusi, ma non è cosi, o almeno sembrerebbe non essere cosi.
Ad esempio, un topic di oggi, c'è un post lasciato alle ore 11.11 mentre nel pannello notifiche mi risulta come ultimo aggiornamento l'orario 10.19.
Solo per capire come funziona, perché alla fine si tratta di problemi di poco conto.
Grazie.
Hasta Luego
jwfelix
00giovedì 12 aprile 2012 12:02
Scusate se UPPO, ma non mi è possibile più modificare il post.
Vedo nel pannello un sacco di discussioni a cui partecipo: non è possibile rimettere come prima l'opportunità di sciegliere di quali discussioni io voglio le notifiche?
Perchè io potrei rispondere a una discussione ma non voler ricevere le notifiche, mentre lo posso volere per altre e questo non è più consentito
admin
00giovedì 12 aprile 2012 12:06
Re:
jwfelix, 12/04/2012 12.02:
Scusate se UPPO, ma non mi è possibile più modificare il post.
Vedo nel pannello un sacco di discussioni a cui partecipo: non è possibile rimettere come prima l'opportunità di sciegliere di quali discussioni io voglio le notifiche?
Perchè io potrei rispondere a una discussione ma non voler ricevere le notifiche, mentre lo posso volere per altre e questo non è più consentito
jwfelix, non so se hai seguito le ultime modifiche, ma è già così come chiedi.
Togliendo tutti i segni di spunta, ti dovrebbero arrivare solamente le notifiche per le discussioni che hai scelto di seguire, ignorando tutte le altre.
Stiamo verificando se ci sono problemi particolari ma dai nostri test il funzionamento è corretto.
Puoi aprire una richiesta nel supporto tecnico, includendo il testo delle ultime email che ti sono arrivate?
admin
00giovedì 12 aprile 2012 12:20
Re:
suinogiallo, 12/04/2012 11.53:
Mi scusi, ma non è cosi, o almeno sembrerebbe non essere cosi.
Ad esempio, un topic di oggi, c'è un post lasciato alle ore 11.11 mentre nel pannello notifiche mi risulta come ultimo aggiornamento l'orario 10.19.
Solo per capire come funziona, perché alla fine si tratta di problemi di poco conto.
Grazie.
Hasta Luego
Allora, il sistema è abbastanza complesso, comunque a grandi linee funziona così:
- Quando una discussione si aggiorna viene segnalata al servizio di notifica
- Questo genera una notifica per ogni partecipante alla discussione e per ogni iscritto (tralasciando chi blocca le notifiche per la discussione, chi non è più attivo, ecc...)
- Se la notifica è stata creata, la riga nella pagina di notifiche del pannello viene aggiornata con la data esatta (la data si riferisce alla notifica non all'ultimo aggiornamento della discussione), e se necessario viene inviata una email
Ci possono essere però dei casi in cui la notifica non viene creata (es: è lo stesso mittente, oppure viene semplicemente accodata ad una notifica precedente non ancora processata per la stessa discussione), e quindi la data nel pannello non risulta in linea con l'ultimo aggiornamento della discussione.
suinogiallo
00giovedì 12 aprile 2012 12:23
Ok.
Grazie per la spiegazione.
Hasta Luego