accesso negato ai nuovi utenti

Buon pomeriggio a tutti vi scrivo perchè ho il seguente problema:
tutti i nuovi utenti di "Bouboumania" il forum di cui sono vice amministratore (l'amministratore unico in questo momento è assente e sono io che faccio le veci) dicevo tutti i nuovi utenti non riescono ad aprire altro che la home page del forum appena tentano di aprire una cartella appare "accesso negato"
abbiamo fatto insieme ad un utente prove incrociate ed in effetti l'accesso viene negato.
Ho controllato il pannello di controllo ho fatto numerose prove, ma niente, non arrivo arisolvere il problema.
qualcuno mi puo' aiutare per favore, non sono una grande informatica ma ce la sto mettendo tutta per risolvere questo problema con scarsi risultati!
vi ringrazio anticipatamente
Rita

Ciao $Ritas$ ;)

hai verificato che tipo di restrizioni hanno i permessi associati al Forum?

Verifica, innanzitutto l'esistenza di un permesso associato alla Community (che consente l'accesso regolarmente, secondo quanto riferisci, altrimenti i nuovi utenti non potrebbero visualizzare nemmeno la Home). Se questo è impostato, potete fare a meno di applicarne uno anche al Forum (dev'essere quello, associato erroneamente, a impedire l'accesso).

Grazie Kya, ma credo proprio che tutti i permessi siano dati un altro vice amministratore li ha ricontrollati
credo che abbiamo veramente bisogno del tuo aiuto, potresti entrare dentro il nostro pannello di controllo?

Per poter accedere dovrete abilitarmi al rank di Admin.

Attendo conferma via FFZmail

ok lo faccio subito scusami ma ieri sera ero cotta e sono andata a dormire

aggiungo altro mio messaggio in quanto non riesco a modificare quello sopra "mi dice accesso negato"
sono entrata in pannello utenti ho fatto modifica ti ho elevato a rank di vice amministratore, poi nel momento in cui cerco di darti tutti gli accessi, mi compare una scritta "accesso negato non hai il diritto di effettuare operazioni sugli utenti"
cavoli che faccio??????????????????????????????????????

se non è un problema, elevami direttamente al rank di admin (non di vice), così non dovrai confermare alcuna autorizzazione.
Temo però che prima di sera non potrò effettuare le verifiche a pannello, portate pazienza....

Ciao non riesco più a far niente sulla tua scheda utente perchè ora sei vice amministratore come me e mi dice accesso negato!

Non ti preoccupare se ora non puoi, immagino che avrai ache altre cose da fare come tutti noi, quindi tranquilla!anche io ora non posso restare al pc, cerco di contattare ancora l'amministratrice ci risentiamo più tardi, e vedo se riesco a fare in modo di passarti amministratore provvisorio!!!!
spero non me ne voglia la vera amministratrice, ma lo faccio per il bene del forum! grazie grazie ancora a più tardi

credo di aver risolto

negli ultimi due giorni gli impegni personali mi hanno tenuta lontana da FFZ, mi spiace.

Leggo che in ogni caso hai risolto, quindi chiudo qui la discussione ;)