[utente] Utente abilitato come moderatore non riesce ad accedere o a gestire funzionalità di moderazione.

Buongiorno a tutti,

nel forum di cui sono amministratrice ho abilitato un utente (Mizar) come moderatore, dandogli i poteri per modificare, cancellare, moderare, spostare le discussioni. Tale abilitazione è valida per tutto il forum.

Quest'utente però ultimamente sperimenta sempre problemi di accesso al forum e quando riesce ad accedere si ritrova tutti i poteri e le funzionalità di amministratore bloccati, per cui gli esce sempre il messaggio di errore che dice "non hai i poteri, contatta l'amministratore del forum".

Dopo magari qualche ora o il giorno dopo gli ritornano nuovamente e riesce a moderare e a gestire le discussioni.

Il problema però si ripresenta ad intermittenza.

Ovviamente io non ho modificato, nè modifico nulla riguardo ai suoi poteri. L'ho abilitato, il tutto funzionava e non ho più toccato nulla.

Mi potreste aiutare?

Ps: l'utente esclude che si possa trattare di un malfunzionamento del suo browser, avendone provati di diversi e avendo provato ogni volta a sloggarsi e a loggarsi nuovamente.

Grazie!