[utenti] utenti che aprono messaggi ma non partecipano

Questa opzione non è presente.

Il fatto che siano 20 dove l'ha visto dall'elenco delle discussioni?
Quel numero non indica che siano stati 20 utenti diversi, ogni volta che qualcuno entra il numero aumenta (potrebbe essere anche un solo utente entrato 20 volte, ad esempio)