[problema] Problema di visualizzazione e problema editor html

Un utente del forum che amministro (https://www.freeforumzone.com/f/4642/EFP/forum.aspx) mi ha segnalato che dopo aver modificato un post utilizzando l'editor del forum ha notato che il post viene visualizzato nudo e crudo (ovvero viene visualizzato il codice html e non il risultato del codice).
La cartella è impostata per permettere l'utilizzo del codice html agli utenti registrati (e se ha modificato il post significa che è registrata e loggata) ma stranamente andando in modifica ho notato che non c'è il segno di spunta nella casella di controllo che permette l'utilizzo del codice html.
Inserendo il segno di spunta la situazione migliora, il testo viene mostrato formattato correttamente, ma dopo qualche secondo se si accede di nuovo alla discussione il problema ritorna. Anche provando a inserire di nuovo il segno di spunta la situazione non cambia di una virgola, dopo qualche secondo il forum torna a mostrare il codice nudo e crudo e il segno di spunta rimosso.

Al momento non ho fatto esperimenti con altre sezioni o con altri topic.
Se vi serve il link del topic è www.freeforumzone.com/d/11665154/M-h-arry-Christmas-Il-calendario-dell-avvento/discussione.aspx?#idm1...

L'altro problema è invece legato a come l'editor html del forum interpreta gli "a capo". Eccessivamente larghi.
È possibile fare qualche cosa per riportare l'editor a interpretare gli "a capo" come il vecchio editor (un a capo normale e non un nuovo paragrafo ogni volta).

Edit:
Il problema si è presentato anche in un'altra discussione (https://www.freeforumzone.com/d/11662685/Il-Lago-dei-Cigni/discussione.aspx/1).

Edit 2:
Mi è stato segnalato anche che nella seconda indicata è stato inserito un allegato che l'utente non ha inserito.
Incidentalmente la stessa cosa è avvenuta anche in questa discussione. L'allegato che appare non è stato inserito da me.

Edit 3:
Ho provato a creare un topic di test (https://www.freeforumzone.com/d/11678988/test-dell-amministrazione/discussione.aspx?#idm137477804) e il risultato è sempre lo stesso. Dopo qualche secondo appare il codice nudo e crudo e un allegato che non è stato inserito da nessuno.

Edit 4:
Al momento sembra che il problema si verifica solo se il post viene modificato. Se non viene toccato il problema sembrerebbe non presentarsi.

Grazie.

Hasta Luego

Buongiorno, stesso problema nella giornata di ieri, da oggi sembra essere tornato tutto alla normalità.

Grazie e buona giornata

Grazie delle segnalazioni.

Ci sono stati problemi all'infrastruttura, che sono in via di risoluzione, e che si possono riperquotere anche in questi disservizi "strani".

Continuate comunque a segnalare eventuali altri malfunzionamenti.
Grazi

admin, 07/02/2020 15.45:

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Grazie delle segnalazioni.

Ci sono stati problemi all'infrastruttura, che sono in via di risoluzione, e che si possono riperquotere anche in questi disservizi "strani".

Continuate comunque a segnalare eventuali altri malfunzionamenti.
Grazi

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Grazie della risposta.
I problemi segnalati si dovrebbero risolvere da soli o occorre intervenire manualmente per sistemarli?
I "finti" allegati che sono comparsi scompariranno da soli quando i problemi all'infrastruttura saranno risolti?
Grazie ancora.

Hasta Luego

suinogiallo, 07/02/2020 17.32:

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Grazie della risposta.
I problemi segnalati si dovrebbero risolvere da soli o occorre intervenire manualmente per sistemarli?
I "finti" allegati che sono comparsi scompariranno da soli quando i problemi all'infrastruttura saranno risolti?
Grazie ancora.

Hasta Luego

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La maggior parte si risolveranno da soli.

I finti allegati dovrebbero scomparire ma quelli non caricati non compariranno

admin, 07/02/2020 17.36:

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La maggior parte si risolveranno da soli.

I finti allegati dovrebbero scomparire ma quelli non caricati non compariranno

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Ok.
Grazie.

Hasta Luego

A volte ritornano.
Sembra che il problema già segnalato in questo topic si stia ripresentando di nuovo con il codice html nudo e crudo che appare in tutta la sua magnificenza.
Grazie per l'attenzione.

Hasta Luego

suinogiallo, 22/02/2020 09.01:

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A volte ritornano.
Sembra che il problema già segnalato in questo topic si stia ripresentando di nuovo con il codice html nudo e crudo che appare in tutta la sua magnificenza.
Grazie per l'attenzione.

Hasta Luego

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Puoi segnalarmi la discussione?

Se appare l'html significa che l'utente non ha più i permessi di inserire o usare l'html nel forum. Sono state effettuate modifiche nelle cartelle di recente?

admin, 23/02/2020 11.10:

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Puoi segnalarmi la discussione?

Se appare l'html significa che l'utente non ha più i permessi di inserire o usare l'html nel forum. Sono state effettuate modifiche nelle cartelle di recente?

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Si tratta di più discussioni - tra cui un mio post che ho dovuto cancellare perché altrimenti non si capiva cosa stavo dicendo -.
L'utente ha ancora i permessi per utilizzare i tag html - come detto è capitato a un mio post e io sicuramente ho i permessi per utilizzare il codice html -, i permessi della cartella permettono l'utilizzo del codice html agli utenti registrati - e gli utenti oltre a essere registrati erano utenti power.
Il problema, a tutti gli effetti, sembra essere lo stesso già segnalato in precedenza.

Edit:
se vuole un esempio:
www.freeforumzone.com/d/11678988/test-dell-amministrazione/discussi...

Una mia discussione inserita all'epoca come test, modificata oggi.
Come vede appare di nuovo il codice html nudo e crudo ed io, le assicuro, ho tutti i permessi per inserire il codice html.



Hasta Luego

suinogiallo, 23/02/2020 13.43:

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Si tratta di più discussioni - tra cui un mio post che ho dovuto cancellare perché altrimenti non si capiva cosa stavo dicendo -.
L'utente ha ancora i permessi per utilizzare i tag html - come detto è capitato a un mio post e io sicuramente ho i permessi per utilizzare il codice html -, i permessi della cartella permettono l'utilizzo del codice html agli utenti registrati - e gli utenti oltre a essere registrati erano utenti power.
Il problema, a tutti gli effetti, sembra essere lo stesso già segnalato in precedenza.

Edit:
se vuole un esempio:
www.freeforumzone.com/d/11678988/test-dell-amministrazione/discussi...

Una mia discussione inserita all'epoca come test, modificata oggi.
Come vede appare di nuovo il codice html nudo e crudo ed io, le assicuro, ho tutti i permessi per inserire il codice html.



Hasta Luego

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Il codice html per quel messaggio è disattivato.

Prova a modificarlo, e cliccare, in basso, su + Opzioni Messaggio.

Ti fa attivare l'opzione Utilizza il Codice HTML?


Su quella cartella il codice HTML è attivo solo per gli utenti power, comunque.
Quindi come amministratore dovresti essere in grado di attivare l'opzione, ma gli utenti normali no.

Già fatte tutte le prove. Anche spuntando di nuovo la voce dopo qualche secondo si torna punto a capo con il segno di spunta rimosso e il codice visualizzato nudo e crudo.
Nella cartella indicata, e in quelle di quella sezione, solo gli utenti power possono aprire discussioni (gli altri possono solo rispondere) e le segnalazioni riguardano proprio gli utenti power.
Grazie.

Hasta Luego

Ho attivato il codice html qui, puoi fare dei test qui ripetendo gli stessi passaggi che esegui nel tuo forum?

Mi sono iscritto al forum.

Puoi impostare il mio account come Utente Power?
Così posso fare dei test in diretta.

Grazie

Fatto.
Nel frattempo, ne approfitto, ho ricevuto varie lamentele sul nuovo editor html che inserisce degli spazi spropositati tra le righe quando si va a capo (in pratica si comporta ogni volta come se ci fosse un nuovo paragrafo, cosa che non accadeva con la precedente versione).
Si può fare qualcosa?
Grazie,

Hasta Luego

Mi sono accorto adesso che il precedente post è stato pubblicato due volte.
mi scuso per l'errore.

Edit:
Se il messaggio non viene modificato l'errore non appare. Appare solo dopo averlo modificato, come, per l'appunto, in questo caso.

Hasta Luego

 

 

 

 

 

 

Ok ora ho capito ho visto il problema.