LA PIAZZA DI FFZ - Assistenza Il forum di assistenza di FreeForumZone

[utente] Utente anonimo molesto

  • Messaggi
  • Major-Tom
    00 11/11/2020 15:06
    Salve a tutti,

    sto cercando di dare una mano come moderatore nel forum Testimoni di Geova Online Forum e purtroppo siamo alle prese con un utente anonimo che si firma Umberto e che riempie la sezione di messaggi volgari, insulti, violenze verbali e provocazioni di pessimo gusto, addirittura nel thread di condoglianze di un nostro compianto moderatore mancato poche settimane fa!

    Consideriamo la cosa inaccettabile e purtroppo il sistema di premoderazione risulta inefficace perchè tale utente non capiamo bene come faccia ma pare sappia aggirare i blocchi temporali facendo flood in continuazione e costringendoci ad un vero tour de force per eliminare i suoi post.

    Vi chiediamo gentilmente se e come possiamo procedere per individuare ai fini di denuncia alle autorità competenti tale utente ed inoltre se sia possibile implementare oltre al blocco di tipo IP un filtraggio del MAC Address del/dei dispositivo/i utilizzati dal suddetto ai fini di spammare il nostro forum.

    Grazie per l'attenzione.
  • OFFLINE
    admin
    Post: 15.292
    Registrato il: 26/08/2000
    FreeForumZone Admin
    00 11/11/2020 17:34
    Puoi fornire dei link di messaggi che ha scritto?



  • ONLINE
    Davide
    Post: 139.363
    Registrato il: 24/07/2002
    00 11/11/2020 17:44
    C'è già il blocco degli IP.
    Dal basso: amministra il forum → inserisci la password → clicca su verifica → UTENTI → BAN → IP.



    - Hai un problema o una segnalazione da fare? Mandami una FFZmail.
    - Puoi contattarmi anche scrivendomi a davide@ffz.it.
    - In generale ti invito a usare il forum di assistenza.
    - Se vuoi pubblicizzare un contenuto del tuo forum su FFZ puoi usufruire della cartella dedicata.
    - Se vuoi farlo sui social contattami.
  • Major-Tom
    00 11/11/2020 19:35
    Re:
    Davide, 11/11/2020 17:44:
    C'è già il blocco degli IP.
    Dal basso: amministra il forum → inserisci la password → clicca su verifica → UTENTI → BAN → IP.
    I limiti di questo blocco sugli IP dinamici sono noti, lo abbiamo già applicato in altre occasioni, il tizio usa una VPN e aggira il blocco, mentre noi impediamo l'accesso ad una serie di indirizzi attinenti a quegli IP

    admin, 11/11/2020 17:34:
    Puoi fornire dei link di messaggi che ha scritto?

    Oggi li abbiamo cancellati praticamente tutti e bloccato la sezione anonimi.
    Appena la riapriamo sarà nostra premura conservare i suoi messaggi offensivi e linkarli qui
  • OFFLINE
    AdminUnico-tdG
    Post: 1.188
    Registrato il: 06/07/2009
    00 11/11/2020 19:56
    Re: Re:
    Major-Tom, 11/11/2020 19:35:

    I limiti di questo blocco sugli IP dinamici sono noti, lo abbiamo già applicato in altre occasioni, il tizio usa una VPN e aggira il blocco, mentre noi impediamo l'accesso ad una serie di indirizzi attinenti a quegli IP

    admin, 11/11/2020 17:34:
    Puoi fornire dei link di messaggi che ha scritto?

    Oggi li abbiamo cancellati praticamente tutti e bloccato la sezione anonimi.
    Appena la riapriamo sarà nostra premura conservare i suoi messaggi offensivi e linkarli qui
     Ho riaperto la cartella per gli anonimi e non passerà molto che tornerà all'attacco. Spero davvero che Admin FFZ possa fare qualcosa senza dover limitare altri anonimi che si comportano correttamente.

    Appena abbiamo nuovi elementi, vi faremo sapere qui

    Grazie
    [Modificato da AdminUnico-tdG 11/11/2020 19:57]
  • ONLINE
    Davide
    Post: 139.363
    Registrato il: 24/07/2002
    00 11/11/2020 22:40
    Un consiglio ad Admin: esistono delle blacklist dei forum vBulletin per evitare che la gente si logghi con Tor e VPN...

    www.vbulletin.org/forum/showthread.php?t=301377

    ... però, se un giorno doveste implementare questa possibilità, suggerisco di lasciare all'admin l'opzione se attivarla o meno, perché io ho un sacco di utenti che usano VPN e anonimizzatori per lavoro (anche della polizia nel forum giuridico per intenderci).
    [Modificato da Davide 11/11/2020 22:42]



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  • OFFLINE
    admin
    Post: 15.292
    Registrato il: 26/08/2000
    FreeForumZone Admin
    00 12/11/2020 07:36
    @Davide
    Non penso implementeremo a breve dei blocchi Tor, sicuramente non bloccheremo mai le VPN.
    Chi vuole aggirare il sistema lo trova comunque.

    Ho riaperto la cartella per gli anonimi e non passerà molto che tornerà all'attacco. Spero davvero che Admin FFZ possa fare qualcosa senza dover limitare altri anonimi che si comportano correttamente.


    Ah ma era una cartella ad accesso anonimo?
    Questo è sconsigliatissimo.
    In questi casi è bene tenerla ad accesso riservato ai soli registrati.



  • Major-Tom
    00 12/11/2020 10:33
    Da tempo abbiamo una cartella aperta agli utenti non registrati che desiderano solo porre una domanda.
    La maggioranza si è sempre comportata correttamente, poi naturalmente può capitare l'eccezione, lo sappiamo e non ci scandalizziamo, ma qui è diverso: il comportamento di questo utente è degno di uno stalker e non c'è giustificazione.

    Da oggi prova la strategia di passarsi per uno dei membri dello staff, sta pubblicando post col nick del moderatore Seabiscuit, post naturalmente diffamatori e in totale contrasto con la linea del nostro forum.

    Torno a chiedere se dalla vostra shell possiate perlomeno verificare l'identificativo MAC del dispositivo da cui scrive, se esistessero corrispondenze col nostro stalker vorremmo seriamente valutare la possibilità di una denuncia.
  • OFFLINE
    admin
    Post: 15.292
    Registrato il: 26/08/2000
    FreeForumZone Admin
    00 12/11/2020 11:02
    Re:
    Major-Tom, 12/11/2020 10:33:
    Da tempo abbiamo una cartella aperta agli utenti non registrati che desiderano solo porre una domanda.
    La maggioranza si è sempre comportata correttamente, poi naturalmente può capitare l'eccezione, lo sappiamo e non ci scandalizziamo, ma qui è diverso: il comportamento di questo utente è degno di uno stalker e non c'è giustificazione.

    Da oggi prova la strategia di passarsi per uno dei membri dello staff, sta pubblicando post col nick del moderatore Seabiscuit, post naturalmente diffamatori e in totale contrasto con la linea del nostro forum.

    Torno a chiedere se dalla vostra shell possiate perlomeno verificare l'identificativo MAC del dispositivo da cui scrive, se esistessero corrispondenze col nostro stalker vorremmo seriamente valutare la possibilità di una denuncia.

    Il MAC non arriva al server (e comunque non sarebbe utile dal momento che si può cambiare facilmente).

    Gli utenti anonimi non sono in alcun modo arginabili.

    Dovete lasciare chiusa la cartella agli anonimi, oppure tenere alto il livello di moderazione.

    Avete comunque sempre la possibilità di denuncia, il suo IP resta tracciato, ma dovete lasciare i messaggi presenti nel forum (anche nel cestino), per facilitare il recupero degli stessi.





  • ONLINE
    ilpoeta59
    Post: 56.430
    Registrato il: 04/02/2004
    00 12/11/2020 19:28
    Purtroppo non si possono avere la botte piena e la moglie ubriaca!

    Pure io in questi 16 anni di ffz un paio di volte ho azzardato l'apertura agli anonimi ma poi ho dovuto fare marcia indietro.
    Purtroppo per colpa di qualche deficiente si è costretti a rinunciare a una modalità comoda per gli utenti e fruttifera per noi amministratori.
  • OFFLINE
    Robert
    Post: 8.427
    Registrato il: 22/06/2017
    10 13/11/2020 20:04
    Ciao io sin dall'apertura del mio forum le registrazioni sono moderate gli utenti rimangono in attesa finchè non decido io cosa fare diciamo che equivale anche al blocco psicologico,se un utente ci tiene ad un forum attende che l'admin lo attivi diversamente si scocciano e spariscono,adesso prima dell'attivazione invio una serie di domande attinenti agli argomenti del forum se non ricevo nessuna risposta escludo l'utente,in questo modo tengo in ordine il forum senza scocciatori per adesso.Meglio pochi utenti ma buoni



    C'è una differenza fra genio e stupidità. Il genio ha i suoi limiti.
    Albert Einstein
  • ONLINE
    ilpoeta59
    Post: 56.430
    Registrato il: 04/02/2004
    00 14/11/2020 15:01
    Re:
    Robert.x, 13/11/2020 20:04:
    Ciao io sin dall'apertura del mio forum le registrazioni sono moderate gli utenti rimangono in attesa finchè non decido io cosa fare diciamo che equivale anche al blocco psicologico,se un utente ci tiene ad un forum attende che l'admin lo attivi diversamente si scocciano e spariscono,adesso prima dell'attivazione invio una serie di domande attinenti agli argomenti del forum se non ricevo nessuna risposta escludo l'utente,in questo modo tengo in ordine il forum senza scocciatori per adesso.Meglio pochi utenti ma buoni

    Bravo, l'epoca che ci servivano gli spammer per fare numero è finita! [SM=p4450255]


  • ONLINE
    Davide
    Post: 139.363
    Registrato il: 24/07/2002
    00 14/11/2020 21:32
    Robert, se non sbaglio tu hai un forum su riparazioni di device di un certo tipo (dal di fuori non si capisce benissimo, chiedo scusa), quindi i "tuoi" utenti saranno sempre invogliati a iscriversi per necessità, come per esempio succede nel "mio" forum universitario-criminologico... quasi tutti sono lì per ottenere le domande d'esame. 😅
    Ma per l'altro "mio" forum, ossia Basket Connection, è un altro discorso, perché dobbiamo letteralmente farci carico di un movimento (quello cestistico) allo sbando, cercando di portare attenzione verso il nostro sport (quasi assente se consideriamo il solo campionato italiano).
    Quello che intendo è che sicuramente la risposta non sono i forum troppo "aperti", ma ci sono forum che hanno esigenze particolari, inoltre non dipende sempre dagli utenti, che semmai saranno perpetuamente invogliati a stare sui social network (non lo dico solo io ma lo dimostrano i numeri).
    In tutto questo bisognerebbe essere solidali fra noi admin e aiutarci a vicenda nel tempo libero (magari iscrivendoci ai nostri rispettivi forum, postandoci nei fine settimana senza scrivere cavolate e qualunquismi). 👍
    [Modificato da Davide 14/11/2020 21:33]



    - Hai un problema o una segnalazione da fare? Mandami una FFZmail.
    - Puoi contattarmi anche scrivendomi a davide@ffz.it.
    - In generale ti invito a usare il forum di assistenza.
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    - Se vuoi farlo sui social contattami.
  • OFFLINE
    Robert
    Post: 8.427
    Registrato il: 22/06/2017
    00 15/11/2020 11:17
    Ciao Davide,si il mio forum tratta elettronica e riparazioni tv color,ci sono argomenti che non possono essere divulgati pubblicamente l'ho chiuso totalmente essendo FFZ forum condivisi sulla stessa piattaforma un utente/i scocciatore/i se si registrano su uno dei forum FFZ possono leggere benissimo ciò che scriviamo,allora un utente se interessato al forum risponde alla ffzmail come questa per esempio:

    Per entrare in questo forum devi compilare questi dati e inviare all'admin
    TIPO DI ATTIVITA' SVOLTA:
    SEI ESPERTO IN QUALE RAMO DELL'ELETTRONICA:
    La tua strumentazione principale è composta da:
    MARCA STAZIONE SALDANTE..............:
    MARCA OSCILLOSCOPIO..................:
    MARCA PROGRAMMATORE..................:
    MARCA DEL TESTER.....................:
    MARCA DEL TESTER LED.................:
    ALTRA STRUMENTAZIONE IN POSSESSO.....:
    ALTRE ATTIVITA'......................:

    questi dati sono necessari perchè gli utenti potrebbero farti domande su come usi e devi usare la strumentazione.
    admin

    un utente non esperto leggendo queste domande gli viene il panico [SM=p4450225]. Molti dei miei utenti arrivano dall'ITIS io dall'ENAIP ho un utente ingegnere aerospaziale e un prof.di una scuola professionale,che gentilmente mi ha chiesto se poteva usare le nostre discussioni per somministrarli ai suoi studenti,quindi io non posso far riempire il forum di scocciatori ed ho escogitato questo sistema,penso che il nostro amico Major-Tom può escogitare un sistema simile per il suo forum trattasi di argomenti religiosi può facilmente trovare un modo per tenere lontani i non addetti ai lavori come anche la maggior parte di voi con i vostri forum.
    [Modificato da Robert 15/11/2020 11:35]



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