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LA PIAZZA DI FFZ - Assistenza
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Problema con il tasto di risposta fallato
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Davide
Post: 139.524
Registrato il: 24/07/2002
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03/09/2022
13:53
Su Basket Connection molte discussioni fanno apparire un tasto di risposta fallato (primo allegato), dopo che ci si clicca sopra compare quello giusto (secondo allegato).
In pratica la pagina si ricarica e compare il tasto giusto.
[
Modificato da Davide 03/09/2022 13:53
]
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admin
Post: 15.305
Registrato il: 26/08/2000
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03/09/2022
14:13
@Davide
Non è fallato...
È strano però che compaia così.
Normalmente c'è il secondo, che punta alla pagina di risposta.
Se si inizia a scrivere sul riquadro di risposta veloce, il pulsante si trasforma in quello verde che invia la risposta
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Davide
Post: 139.524
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04/09/2022
01:14
Scusa se mi permetto, ma è fallato di brutto. 🤷♂️
Appena adesso ho dovuto aggiornare la pagina tre volte per poter entrare nel riquadro di inserimento post. 🤦♂️
Sarà anche strano, ma ricordo che Silvia ti aveva segnalato lo stesso bug mesi fa. 💁♂️
[
Modificato da Davide 04/09/2022 01:14
]
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Ankie
Post: 53.835
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04/09/2022
14:56
Anche da noi un Utente negli ultimi giorni lamentava lo stesso problema e per scrivere a volte deve quotare qualcuno
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Silvia
Post: 29.228
Registrato il: 01/01/2003
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05/09/2022
08:11
Sul mio forum il problema persiste ma è leggermente diverso nel senso che non ho problemi con il tasto RISPONDI ma con quello di NUOVA DISCUSSIONE
quel tasto inizia a caricarsi bene ma non fa in tempo la pagina a caricarsi tutta che si trasforma nel pulsante tipico del box
Ho notato però che il tasto IN FONDO alla pagina (perché ce ne sono due, uno in cima e uno in fondo) invece è corretto quindi io per aprire una nuova discussione devo andare in fondo alla pagina perché altrimenti non c'è storia che funzioni...
Ho pensato a qualche codice da qualche parte che gli dia fastidio?
Tasto in alto
Tasto in fondo
OVVIAMENTE non ho cliccato sulla casellina del box di risposta o nuova discussione. Al caricamento della pagina il cursore del testo lampeggiante è già lì senza che io ci abbia cliccato
[
Modificato da Silvia 05/09/2022 08:11
]
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Davide
Post: 139.524
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06/09/2022
23:46
Lato mio posso solo dire che siamo in pieno EuroBasket 2022, quindi non è molto saggio lasciare un bug così nel forum.
Se faccio fatica io figuriamoci il nuovo arrivato.
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Silvia
Post: 29.228
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07/09/2022
08:15
Ciao Davide, in quale discussione del tuo forum succede l'errore? Ho girato un po' ma non ho trovato errori
Nel mio forum il tasto NUOVA DISCUSSIONE che cambia succede in tutte le cartelle. Puoi provare a vedere se anche a te fa lo stesso sul mio forum?
Così aiutiamo magari admin a capire quando e perché si verifica questo errore
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Davide
Post: 139.524
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07/09/2022
18:35
Io ho notato che è abbastanza "randomica" come cosa. Capita spesso in alcuni topic, ma può succedere dovunque. Purtroppo ho poco tempo, ma 10 secondi su TopManga hanno palesato subito il problema.
Suggerirei ad Admin di usare un "pulisci cache" per gli spazi web, io ne uso uno per WordPress e riesco spesso a risolvere bug simili. Non so se è lo stesso problema, ma è facile che i CMS abbiano spesso qualcosa fuori posto e in quei casi bisogna "pulire" il sito.
Altre volte i casini sono causati da plugin che velocizzano il sito caricando la vecchia cache e dopo gli aggiornamenti qualcosa può sminchiarsi.
[
Modificato da Davide 07/09/2022 18:44
]
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admin
Post: 15.305
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FreeForumZone Admin
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07/09/2022
21:39
Non dipende da un CMS o da una discussione in particolare o da un forum, ma da chi naviga e dal suo browser.
Una pulizia del browser dovrebbe risolvere il problema.
Questo capita quando il codice lato browser di si accorge che c'è del testo scritto nel box di risposta veloce (può essere anche uno spazio).
In genere i browser possono precompilare le caselle di testo (anche con testo che si stava scrivendo in precedenza) e se succede ffz crede che l'utente voglia scrivere e si mette in modalità scrittura.
Solo il tasto in alto cambia, è normale.
Possiamo fare un modo con ulteriori verifiche la presenza di un messaggio più lungo prima di passare alla modalità scrittura.
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Davide
Post: 139.524
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08/09/2022
12:48
Premesso che gli esperti siete voi e che la mia fiducia in FFZ è assoluta, non ho capito tanto la spiegazione, abbi pazienza. 😅
Cioè, ci stai dicendo che il browser precompila il form di nuova discussione o risposta con... cosa? 🤨
I browser hanno sviluppato un'intelligenza artificiale e si impadroniranno del mondo? 😁
Poi, scusa se sono diretto, questo problema mi sembra molto esteso. Ammettiamo che dopo un mese l'utente cominci a vedere lo stesso bottone... non perderà tempo sul forum di assistenza, lascerà il forum di provenienza e morta lì. 🤷♂️
Teniamo anche presente che tantissimi utenti non sanno nemmeno cos'è la cache. 🤦♂️
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admin
Post: 15.305
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08/09/2022
15:40
Può accadere che il browser precompili il testo con un testo che hai scritto in precedenza, oppure basta semplicemente che ci metta il cursore per scrivere (come nello screenshot di Silvia).
Al momento, però, in questi giorni non siamo riusciti a ricreare il problema per capire esattamente come superarlo.
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Silvia
Post: 29.228
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08/09/2022
16:17
Io specifico che nel mio forum il cursore per scrivere si piazza automaticamente senza che io tocchi nulla nella casellina per scrivere. E questo succede SOLO nelle pagine dove puoi aprire una nuova discussione (quindi nelle cartelle). Non si verifica invece nella homeapage o dentro le discussioni dove il tasto RISPONDI funziona correttamente perché noto che il cursore non si posiziona nella casellina..
Mistero
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admin
Post: 15.305
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08/09/2022
16:32
Te lo fa sempre?
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Silvia
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10/09/2022
09:08
Si, sempre.
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Davide
Post: 139.524
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13/09/2022
16:01
A prescindere dai problemi dei forum (a quanto pare BC soffre più col tasto di risposta e solo in alcuni topic), se la cosa persiste e non c'è un modo di intervenire sulla cache dell'intero FFZ (come faccio io per il mio sito, nel senso che lo "pulisco" una volta al mese) sarebbe d'uopo la pubblicazione di un tutorial da mettere nel forum di assistenza e da pubblicare su tutti i forum nel caso si presenti la questione. 🤷♂️
Perché il problema può sembrare secondario, ma io 8 volte su 10 nel topic su EuroBasket 2022 mi sono trovato il tasto sbagliato. A me non fa né caldo né freddo (anzi, gli imprevisti mi incuriosiscono), ma l'utente medio non sta ad aggiornare la pagina: se ne va e basta. 😬
Beninteso che questo post non vuole essere un fare pressioni allo staff di FFZ: in realtà i forum sono molto funzionali e ultimamente stanno filando che è un piacere.
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