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LA PIAZZA DI FFZ - Assistenza Il forum di assistenza di FreeForumZone

[funzionante] Email non funzionante

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    macallan
    Post: 253.805
    Registrato il: 17/11/2003
    00 16/10/2022 17:03
    Buonasera, devo segnalarvi che un utente del mio forum non riesce a inviarmi ffz-mail.
    Il messaggio di errore che riceve è "l'utente non può ricevere ffz-mail".
    Il problema non si è mai presentato prima, non ho fatto alcuna modifica nè al mio profilo, nè al forum.
    Qui il profilo dell' utente del forum: viaggiomagico.freeforumzone.com/u/55924/3256445/carlo73-/sch...
    e questa l' home page: viaggiomagico.freeforumzone.com/f/55924/Viaggio-Magico-Giornaliste-TV/fo...
    Chiedo l' assistenza dello staff di FFZ e vi ringrazio per l' attenzione😃
    [Modificato da macallan 16/10/2022 17:04]
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    macallan
    Post: 253.805
    Registrato il: 17/11/2003
    00 30/10/2022 17:40
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    macallan
    Post: 253.805
    Registrato il: 17/11/2003
    00 30/10/2022 17:44
    Buonasera, segnalo che adesso non riesco io a mandare ffz mail all' utente di cui parlavo nel precedente post.
    Ho provato con diversi browser (Firefox, Chrome e IE), ma niente, ricevo sempre lo stesso messaggio di errore, cioè
    posso scrivere solo a utenti con i quali frequento almeno un forum in comune. Frequentiamo entrambi lo stesso forum,
    inoltre nemmeno modificando le opzioni, scegliendo di ricevere ffz mail anche da utenti di altri forum, il risultato è
    lo stesso. Chiedo la vostra gentile assistenza e grazie per l' attenzione😃

    P.S.: mi scuso per il post vuoto qui sopra, ho fatto confusione😅
    [Modificato da macallan 30/10/2022 17:45]
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    admin
    Post: 15.309
    Registrato il: 26/08/2000
    FreeForumZone Admin
    00 31/10/2022 07:54
    E' strano, in base alle impostazioni sembra tutto corretto.

    Dovreste provare ad impostare "Accetta ffz email da tutti" anche nel profilo di quell'utente



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    macallan
    Post: 253.805
    Registrato il: 17/11/2003
    00 31/10/2022 11:45
    Re:
    admin, 31/10/2022 07:54:
    E' strano, in base alle impostazioni sembra tutto corretto.

    Dovreste provare ad impostare "Accetta ffz email da tutti" anche nel profilo di quell'utente
    Anche l' altro utente ha impostato "accetta ffz email da tutti". Ho appena provato di nuovo a mandare, ma niente.


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    admin
    Post: 15.309
    Registrato il: 26/08/2000
    FreeForumZone Admin
    00 31/10/2022 11:58
    A me non risulta, sul suo profilo non è stata selezionata quella opzione.

    Forse è questo il problema, puoi fargli controllare?



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    macallan
    Post: 253.805
    Registrato il: 17/11/2003
    00 31/10/2022 12:58
    Re:
    admin, 31/10/2022 11:58:
    A me non risulta, sul suo profilo non è stata selezionata quella opzione.

    Forse è questo il problema, puoi fargli controllare?

    Si grazie, gli scrivo subito in un thread sul forum😃 mi pareva che mi avesse detto che avesse già selezionato l' opzione
    per ricevere email da tutti, mi sa che ricordo male. Mi scuso con te😃


    [Modificato da macallan 31/10/2022 12:58]
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    macallan
    Post: 253.805
    Registrato il: 17/11/2003
    00 10/12/2022 15:15
    Re:
    admin, 31/10/2022 11:58:
    A me non risulta, sul suo profilo non è stata selezionata quella opzione.

    Forse è questo il problema, puoi fargli controllare?

    L' utente carlo73 ha selezionato l' opzione e ha fatto uno screenshot, ma niente, non riesco a mandargli ffz-mail.
    Sarebbe importante poterlo fare, per questo chiedo la vostra assistenza e grazie per l' attenzione😃🙏




    [Modificato da macallan 10/12/2022 15:15]
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    admin
    Post: 15.309
    Registrato il: 26/08/2000
    FreeForumZone Admin
    00 12/12/2022 12:14
    Dal mio account (che non è "speciale" per quanto riguarda queste restrizioni) riesco ad inviargli email senza problemi.

    Hai provato ad accedere con un altro browser?



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    macallan
    Post: 253.805
    Registrato il: 17/11/2003
    00 12/12/2022 13:21
    Re:
    admin, 12/12/2022 12:14:
    Dal mio account (che non è "speciale" per quanto riguarda queste restrizioni) riesco ad inviargli email senza problemi.

    Hai provato ad accedere con un altro browser?
    Si, ho provato con Opera e Chrome. Forse il problema è con il mio account?


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