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diegomix
Post: 82
Registrato il: 28/10/2002
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15/06/2007
13:04
Son l'amministratore del forum
freeforumzone.leonardo.it/forum.aspx?c=11028&f=11028&tid=0afbcae1789d5c9edc89de6720e8691e1dba3b3cc74ee394d4e7c82e...
gli utenti mi stanno bombardando di e-mail perchè non riescono più a fare il login , hano tutti lo stesso errore:
Errore: Richiesta Autenticazione
Operazione Operazione di accesso in Scrittura: Inserimento Messaggio
Errore Non hai i diritti per accedere
Autorizzazione negata: Il tuo Rank Utente attuale è più basso del Rank Utente minimo necessario per accedere in scrittura
help me Grazie.
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-Kiya-
Post: 41.058
Registrato il: 01/06/2005
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15/06/2007
13:45
gli utenti che lamentano il problema, sono riusciti a logarsi prima di oggi, dopo la conversione del forum, oppure il problema si è presentato in concomitanza col trasferimento?
Innanzitutto, consiglia a tutti di attenersi a quanto specificato nella discussione aperta da FreeForumZone Staff (soprattutto per quanto riguarda l'abilitazione dei cookies per FFZ e Leo) in occasione della conversione, dopo di che, fateci sapere se il problema persiste
OFF
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diegomix
Post: 82
Registrato il: 28/10/2002
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15/06/2007
14:01
ancora oggi hanno lo stesso problema
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Freeforumzone Staff
Post: 628
Registrato il: 26/08/2000
FreeForumZone Admin
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15/06/2007
14:27
non accedono dopo il login?
Che impostazioni di partecipazione avevi prima della conversione?
____________________
Freeforumzone staff
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diegomix
Post: 82
Registrato il: 28/10/2002
0
0
15/06/2007
15:22
l'accesso era/è consentito solo agli utenti registrati della mia community.
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-Kiya-
Post: 41.058
Registrato il: 01/06/2005
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15/06/2007
15:57
ti ho scritto una mail, attendo risposta
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diegomix
Post: 82
Registrato il: 28/10/2002
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18/06/2007
22:12
gli utenti continuano ad avere questo problema , non riuscite a capire di cosa si tratti?
OFF
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-Kiya-
Post: 41.058
Registrato il: 01/06/2005
0
0
18/06/2007
22:21
ce ne stiamo occupando
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diegomix
Post: 82
Registrato il: 28/10/2002
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29/06/2007
13:00
a distanza di quasi 4 settimane il rpoblema non è stato ancora risolto , ho utenti che riescono a postare , altri no , altri addirittura si sono registrati nuovamente , sono riusciti a mettere un post e poi stop ancora.
il messaggio visualizzato è il seguente:
Errore non hai i diritti per accedere
Autorizzazione negata: Il tuo Rank Utente attuale è più basso del Rank Utente minimo necessario per accedere in scrittura
HELP!!!
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Raiden
Post: 17.709
Registrato il: 06/02/2003
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29/06/2007
15:59
Abbiamo controllato, a prima vista i permessi del tuo forum sembrano in regola.
Spiegaci meglio il discorso
ho utenti che riescono a postare , altri no , altri addirittura si sono registrati nuovamente , sono riusciti a mettere un post e poi stop ancora.
Gli utenti che non riescono a postare, riescono ad effettuare con successo il login a FFZ oppure non riescono a completare neppure quello?
E gli utenti che riescono a postare un solo messaggio, che tipo di errore incontrano?
Chiariamo questi due dubbi, poi possiamo procedere a controlli più approfonditi.
OFF
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diegomix
Post: 82
Registrato il: 28/10/2002
0
0
02/07/2007
12:50
allora, qualcuno non riesce nemmeno piu a loggare
altri riescono a fare il login ma al momento del post un messaggio gli comunica che non ha il rank per accedere.
un ragazzo che non riusciva ad entrare si è registrato nuovamente ed ora riesce a postare tranquillamente
altri invece postano senza problemi.
OFF
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diegomix
Post: 82
Registrato il: 28/10/2002
0
0
02/07/2007
17:25
il messaggio è sempre lo stesso:
Errore: Richiesta Autenticazione
Operazione Operazione di accesso in Scrittura: Inserimento Discussione
Errore Non hai i diritti per accedere
Autorizzazione negata: Il tuo Rank Utente attuale è più basso del Rank Utente minimo necessario per accedere in scrittura
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-Kiya-
Post: 41.058
Registrato il: 01/06/2005
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03/07/2007
11:16
ti ho mandato una mail di aggiornamento sull'operato.
Attendiamo ragguagli in proposito
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diegomix
Post: 82
Registrato il: 28/10/2002
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11/07/2007
13:07
da oltre un mese più della metà dei miei utenti non riescono ancora ad entrare.
non possiamo riportare il mio forum alla vecchia versione finche il problema non è risolto?
molti si sono re-iscritti , riescono a postare un messaggio e poi si bloccano di nuovo.
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sarah.74
Post: 39.128
Registrato il: 12/11/2001
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11/07/2007
13:29
Noi abbiamo verificato, sia forum che utenti, quelli da te segnalati che incontravano queste difficoltà, e non abbiamo avuto problemi di nessun tipo.
Questo tipo di problema non lo riscontriamo da nessun'altra parte.
Sei sicuro che i tuoi utenti abbiano eseguito le giuste procedure di gestione cookie e pulizia della cache?
______________________
sarah.74
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