Problemi con il login

Innanzi tutto, salve a tutti e scusatemi se ripongo un problema che è già stato affrontato, ma, nelle discussioni che ho aperto non ho trovato la soluzione al mio problema. Nel caso mi sia sfuggito, mi scuso in anticipo.

Dunque, sia che io che altre persone abbiamo riscontrato un problema nell'accesso. Quando proviamo a loggarci su FFZ, ci viene fuori il messaggio: "Dati di login non presenti", pur non avendo cambiato nessun dato. Quando proviamo a richiedere una nuova pass, inoltre, ci viene ri-indirizzata la pagina in cui viene chiesto quali dati non ricordiamo.

Io uso Firefox, mentre una mia amica Explorer. Ho provato da Chrome, sul mio computer fisso, e riesco ad accedere (infatti vi sto scrivendo); ho anche provato da Firefox del mio portatile, e sono riuscita ad accedere. Ho provato a svuotare la cache di FF, ma niente.

Da cosa può dipendere? Grazie in anticipo.

Sembra strano, il problema persiste?

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Sì, ho provato anche con quello e niente. E, come me, le altre persone che hanno lo stesso problema.