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Problemi al mio forum: Agorà.

Ultimo Aggiornamento: 09/06/2010 18:14
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01/06/2010 14:20
 
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Per motivi di tranquillità ho chiuso la maggior parte delle cartelle del mio forum, l’intervento è stato così eseguito: creazione di un gruppo di utenti, creazione di un permesso al quale è stato abbinato il gruppo utenti, le cartelle scelte alla visualizzazione dei pochi iscritti sono state rese visibile con il permesso creato a doc.
Il mio forum è questo link:
freeforumzone.leonardo.it/forum.aspx?f=75526

Il problema che sorge ultimamente è che utenti inseriti nel gruppo improvvisamente vengono esclusi alla visibilità del forum, questo senza nessun motivo e senza che siano stati rimossi dal gruppo utenti.

La segnalazione di questi episodi risulta in continuo aumento, ho controllato gli ID e sono tutti molto differenti tra loro. Avrei bisogno di un vostro intervento per risolvere questo fastidioso e imbarazzante problema.

Grazie
Marill
[Modificato da -Kiya- 03/06/2010 14:47]
03/06/2010 14:49
 
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Registrato il: 01/06/2005
In questo momento non mi è possibile eseguire un controllo diretto, quindi provo innanzitutto a suggerirti di verificare i permessi associati alle categorie in cui dette cartelle sono contenute. Tieni presente che i permessi agiscono gerarchicamente, ovvero a cascata. Quindi a fronte di un permesso soggetto a limitazioni maggiori, associato alla categoria, le impostazioni di quelli associati alle cartelle vengono meno.
[Modificato da -Kiya- 03/06/2010 14:50]
05/06/2010 15:15
 
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Probabilmente non ho spiegato bene come è strutturato il mio forum oppure non hai capito tu perchè non sono applicate alcuna delle cose che elenchi.
Il mio forum è molto più semplice.
Ci sono 281 iscritti ma ho fatto un gruppo scelto di utenti che possono partecipare (così i casinisti sono fuori dalla porta) e sono nominati nel "gruppo agorà", senza n. minimo di post, loro partecipano, vedono e scrivono in tutto il forum.
Non si capisce bene per quale motivo, a turno, qualche utente è bloccato fuori dal forum e vede solo le 3 cartelle visibili e accessibili a tutti gli utenti di freeforum.
Troppo difficile da capire? Mi sono spiegata?
Grazie per la tempestiva risposta.
07/06/2010 12:01
 
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Re:
marill, 05/06/2010 15.15:

Probabilmente non ho spiegato bene come è strutturato il mio forum oppure non hai capito tu perchè non sono applicate alcuna delle cose che elenchi.
Il mio forum è molto più semplice.



Ciao Maril, tutti i forum, anchi i più semplici con un'unica cartella sono strutturati come ha spiegato Kiya. Come ti ha detto la mod, prova a controllare che i permessi siano tutti a posto.

Sei sicuro che questi utenti effettuino il log-in? Magari si aspettano di vedere tutte le cartelle da "anonimi" ma questo non è possibile.. (Può sembrare un suggerimento stupido, ma ho già incontrato utenti che non avevano capito questo meccanismo)

Ciao!


07/06/2010 12:27
 
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Re: Re:
Phango, 07/06/2010 12.01:



Ciao Maril, tutti i forum, anchi i più semplici con un'unica cartella sono strutturati come ha spiegato Kiya. Come ti ha detto la mod, prova a controllare che i permessi siano tutti a posto.

Sei sicuro che questi utenti effettuino il log-in? Magari si aspettano di vedere tutte le cartelle da "anonimi" ma questo non è possibile.. (Può sembrare un suggerimento stupido, ma ho già incontrato utenti che non avevano capito questo meccanismo)

Ciao!





Ciao e grazie per la risposta. Ho controllato tutto quello che mi è stato suggerito ed aggiungo che, le stesse persone che a volte non entrano, tornando nella stessa giornata, questo inconveniente non gli capita più.
Sicuramente sono persone che sanno come fare in un forum e fanno login perchè a volte sono anche loro Admn.
Grazie per l'attenzione, se continua così modificherò il forum.



08/06/2010 09:58
 
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Non è difficile da capire [SM=x1402754] forse dovresti consigliare ai tuoi utenti ogni tanto di effettuare una pulizia dei temporanei ( solitamente i problemi che riscontarno sono dovuti a quello )

fagli leggere qua:
freeforumzone.leonardo.it/discussione.aspx?idd=5343









08/06/2010 16:23
 
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Cerchiamo di evitare inutili e inopportuni sarcasmi, innanzitutto.
Quindi sarebbe opportuna una rilettura del Regolamento di questo Forum:

freeforumzone.leonardo.it/discussione.aspx?idd=670
con particolare attenzione al punto 28.

Aggiungo, inoltre, che prima di pesare la comprensione altrui, sarebbe opportuno rimuginare sulla propria.
09/06/2010 10:58
 
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Re:
-Kiya-, 08/06/2010 16.23:

Cerchiamo di evitare inutili e inopportuni sarcasmi, innanzitutto.
Quindi sarebbe opportuna una rilettura del Regolamento di questo Forum:

freeforumzone.leonardo.it/discussione.aspx?idd=670
con particolare attenzione al punto 28.

Aggiungo, inoltre, che prima di pesare la comprensione altrui, sarebbe opportuno rimuginare sulla propria.



Penso che non avere la possibilità di sentire il tono di voce, c'è sempre il rischio dell'equivoco.
Non avevo scritto con sarcasmo, ma chiedevo solo se mi ero spiegata oppure se c'era qualche cosa che non avevi capito perchè per me queste cose virtuali non sono facili.
Comunicare bene non è un dono che hanno tutti ed a volte per essere breve si rischia di non essere chiari.
Cerco di non offendere mai nessuno ma non è sempre garantito che l'interlocutore se ne renda conto. Mi spiace.
09/06/2010 13:45
 
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Registrato il: 01/06/2005
Prendo atto dell'eventualità di aver interpretato male il senso delle tue parole. Dici bene: uno scritto può essere frainteso, ragion per cui a volte è bene spendere qualche parola in più, correndo il rischio di dilungarsi.
Per quel che mi riguarda, equivoco chiarito.

Il problema del saltuario mancato accesso riscontrato da alcuni dei tuoi utenti si è risolto?
09/06/2010 18:14
 
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Re:
-Kiya-, 09/06/2010 13.45:

Prendo atto dell'eventualità di aver interpretato male il senso delle tue parole. Dici bene: uno scritto può essere frainteso, ragion per cui a volte è bene spendere qualche parola in più, correndo il rischio di dilungarsi.
Per quel che mi riguarda, equivoco chiarito.

Il problema del saltuario mancato accesso riscontrato da alcuni dei tuoi utenti si è risolto?




Fino a ieri no, ma abbiamo provato a cambiare le cose, ovvero a rendere visibile quasi tutto il forum, mentre prima era accessibile e visibile, solo al gruppo denominato "agorà" e con login.
Per ora nessuno si è lamentato, speriamo sia risolto. Grazie.


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